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Repare bem na expressão: uma experiência de venda. Não é uma transação, uma venda comum. Nos dias atuais, ser bem atendido e encontrar o que se deseja por um preço competitivo é o mínimo. O que o cliente espera é ter uma experiência memorável na compra de um produto ou serviço. Se você pretende realizar...

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Quando falamos em perfil empreendedor, logo pensamos em pessoas que abrem seus próprios negócios, são inovadoras, disruptivas, com visão estratégica para criar um novo conceito de produto ou serviço. Mas você já pensou em desenvolver essas características, e ao invés de se lançar no mercado de forma autônoma, poder exercer essas qualidades dentro de uma...

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O ambiente digital tornou-se o maior espaço de interação social nos últimos meses. Foi um ano de verdadeira maratona de lives e encontros virtuais no Instagram, no Youtube e outras plataformas digitais como Zoom e Google Meet. No ambiente corporativo, a alternativa foi substituir as reuniões presenciais pelos encontros à distância. Mas será que estamos...

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O trabalho remoto já é uma tendência consolidada. Algumas áreas, como a de Tecnologia da Informação (TI), passaram a adotar esse modelo, abolindo a necessidade de equipes presenciais nas empresas. Em tempos de pandemia e isolamento social, tudo mudou: os relacionamentos interpessoais, os processos internos, e também, as avaliações de desempenho. O Grupo Talenses, especialista...