Na área de vendas, objeção significa qualquer resistência à compra. Há vários níveis de objeções, desde uma pequena hesitação no momento do fechamento, em que o potencial cliente só precisa tirar alguma dúvida para se tranquilizar e “bater o martelo”, mas há, também, objeções difíceis de serem quebradas. E nesse caso, a pessoa realmente não...
Foi o tempo em que somente celebridades e pessoas públicas preocupavam-se em gerenciar sua imagem pessoal como uma marca, usando os conceitos de branding para gerar valor aos seus negócios, construir reputação, tornar-se especialista em algum nicho de mercado. Todos nós somos uma marca. Você já se imaginou como uma? Ainda que não venda serviços...
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