Repare bem na expressão: uma experiência de venda. Não é uma transação, uma venda comum. Nos dias atuais, ser bem atendido e encontrar o que se deseja por um preço competitivo é o mínimo. O que o cliente espera é ter uma experiência memorável na compra de um produto ou serviço. Se você pretende realizar...
Existem vários fatores que roubam nossa atenção e comprometem a gestão eficaz do nosso tempo, todos os dias: celular, redes sociais, excesso de reuniões, distrações de todo tipo. Mas nenhum talvez seja tão traiçoeiro como a procrastinação. Aquele hábito de deixar para depois o que é importante fazer ou resolver no momento, ainda que isso...
O ambiente digital tornou-se o maior espaço de interação social nos últimos meses. Foi um ano de verdadeira maratona de lives e encontros virtuais no Instagram, no Youtube e outras plataformas digitais como Zoom e Google Meet. No ambiente corporativo, a alternativa foi substituir as reuniões presenciais pelos encontros à distância. Mas será que estamos...
Leitores assíduos costumam ser ecléticos em suas escolhas. São curiosos e abertos às novidades. Ainda assim, não é tão simples indicar livros, uma vez que nossas preferências recaem sobre nosso momento de vida, nossas necessidades e exigências profissionais, entre outras variáveis. Mas será que é possível extrair o melhor de cada livro, tornando a...
A cultura de aprendizagem e seu impacto nas empresas A transformação digital causou uma verdadeira revolução na última década: o acesso às novas tecnologias mudou não só as interações sociais, mas também as relações de trabalho, possibilitando novos modelos de negócios, e uma demanda por novas competências e profissionais mais qualificados. As mudanças seguem em...
Sucesso e autoconhecimento. Promover o nosso desenvolvimento, seja ele pessoal ou profissional, na maioria das vezes, só depende de nós mesmos. Por isso é muito importante sermos os protagonistas dessa história, e agirmos nessa direção. Neste artigo reunimos algumas dicas que irão ajudar a planejar o seu o desenvolvimento pessoal, seja para avançar na carreira...
Quais são os erros que o vendedor não pode cometer e permitir que suas vendas não sejam concretizadas? E pergunto não só para os profissionais iniciantes, como também para os mais experientes. Para responder, eu parto de um estudo muito interessante sobre o tema, cujo link você encontra abaixo deste texto, caso queira informações mais...
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